醫病雙輸,最該譴責的是無感的政府:君何曾見到車禍雙方在現場拚得你死我活、莫不都是交由保險公司等第三方去解決。不將醫療風險轉嫁於醫療收費,卻讓社會付出更大成本,這個政府及健保美夢遲早要崩潰。
1.全時錄音可以備而不用,以應付家屬無窮的需索
2.家屬會設計對話內容,藉羞辱、挑釁等刺激醫師之情緒反應再趁機錄音,也可能設計與不同醫護人員間的對話製造矛盾與衝突,故意營造有利於他們的事件假象。
3.第一時間要求家屬至警局備案是大絕招:既讓公權力介入,又可藉進入司法程序、理論上不用再到衞生主管機關進行協調、不用理會任何對造找來的媒體、民代的和解關說企圖(只要說:已進入司法程序不便多說,謝謝關心。)
4.防禦性醫療的重要:
完整的術前檢查
術中的証明:血流測速儀、血管攝影、人証、物証
手術同意書除了有醫院改編自衞生署版本的制式同意書外,務必要有補充說明書,詳述所有可能發生之併發症,可以的話加上家屬的問題及醫方回答,最後請家屬寫沒有別的問題了,簽名蓋章。
確立的「告知後同意」,非急症適應症儘量不在解釋當天開刀。
不過是被吿而已、不過是家屬糾眾企圖製造醫鬧、結果也沒成形、不過參加一次協調會、開了三次檢察偵查庭、派人去了一次衞生局而已。
有沒有想過:在繼續行醫的路上,你還要面臨多少風險?我高風亮節、形象鮮明、技藝高超,所以我就不會有死亡病例?所有我救不活的病患都是命中註定該絕?醫病雙輸,最該譴責的是無感的政府:君何曾見到車禍雙方在現場拚得你死我活、莫不都是交由保險公司等第三方去解決。不將醫療風險轉嫁於醫療收費,卻讓社會付出更大成本,這個政府及健保美夢遲早要崩潰。
從一個精神創傷,我學到很多。
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Wenling Guo 我自己也曾當過傷痛的家屬,也曾在超過手術時間三倍時在OR焦急不安等待,也曾在家人離世後對主刀醫師多有怨懟,想要個答案(不是錢),但最後我想通了,如果我們都無法要求上帝百分之百保證我們的身體不會有病痛,我們又如何要求不如上帝的醫師百分之百治療好我們的病痛呢?……李醫師加油,對方找人恫嚇,不尊重大體,心思跟我當初不捨親人的怨懟是不太一樣的……